Coordenador(a) SalesOps e RevOps

A Protiviti é uma consultoria empresarial que combina a ampla experiência e serviços especializados em gestão de riscos, compliance, ESG, cybersecurity, privacidade, auditoria interna e investigação empresarial.

O Coordenador de Revenue Operations (RevOps) da Protiviti desempenha um papel estratégico na integração e otimização dos processos de vendas, marketing e pós-venda. Com foco em maximizar a geração de receita, aumentar a previsibilidade financeira e melhorar a experiência do cliente, este profissional será um elo essencial entre as áreas da organização. 

Nosso modelo de trabalho é híbrido, com presença no escritório na Oscar Freire - São Paulo 3 vezes por semana.

Gestão de Licitações

• Monitorar portais de licitação para identificar oportunidades relevantes.
• Atualizar e refinar buscas com palavras-chave que representem os serviços da Protiviti.
• Alimentar o funil de vendas com licitações aprovadas pelas áreas de negócio, garantindo alinhamento estratégico.

Operações de Vendas

• Administrar o Pipedrive, garantindo a configuração correta e a qualidade dos dados inseridos pelas equipes.
• Monitorar e auditar o uso do CRM para assegurar que todas as oportunidades, contatos e interações sejam registrados corretamente.
• Monitorar o sistema de recebimento de leads inbound (Meetime) e garantir sua qualificação e encaminhamento para as áreas responsáveis.
• Desenvolver e acompanhar indicadores de performance, como:
• Oportunidades registradas, ganhas e perdidas.
• Ciclo de vendas e taxa de conversão.
• Fornecer análises contínuas de marketing e vendas, apresentando insights e tendências para orientar a liderança.
• Elaborar previsões de vendas (forecast) detalhadas e realizar ajustes para otimizar o modelo.
• Planejar e executar campanhas outbound para promover as soluções da Protiviti, em alinhamento com as necessidades das áreas de negócio.
• Apoiar na construção de listas estratégicas de prospecção de novos clientes.
• Treinar o time de vendas e marketing no uso do Pipedrive, garantindo que todas as funcionalidades sejam utilizadas de forma eficaz.
• Criar e documentar processos que assegurem a eficiência das equipes de vendas e marketing, minimizando gargalos e otimizando a jornada do cliente.

Interface com Marketing

• Trabalhar em parceria com o time de marketing para alinhar estratégias e ações.
• Qualificar leads de marketing (MQL) para sua conversão em oportunidades de vendas (SQL).
• Avaliar o impacto e a efetividade das campanhas de marketing, propondo melhorias quando necessário.

Pós-Venda e Sucesso do Cliente

• Monitorar indicadores de desempenho dos projetos entregues, com foco em eficiência operacional e qualidade.
• Identificar oportunidades de melhoria no pós-venda para garantir uma experiência excepcional aos clientes.

• Graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda e/ou áreas correlatas.
• Conhecimento com gestão avançada do pipedrive e integração com ferramentas complementares.
• Experiência em criação e análise de dashboards e relatórios utilizando ferramentas como Excel avançado, ou Power BI.
•  Experiência com estratégias de marketing digital (inbound, outbound, SEO, campanhas pagas).
•  Conhecimento de metodologias de vendas (ex.: SPIN Selling, BANT) e gestão de pipelines.
• Habilidade em processos de previsão de vendas (forecasting) e otimização de funis de conversão.
•  Familiaridade com o mercado de vendas consultivas, incluindo práticas e tendências.
• Inglês Avançado (Escrita e Conversa)

Diferencial:

• Pós-Graduação em áreas correlatas.

Nossos benefícios:

🏥 Seguro Saúde Amil: Cobertura nacional com coparticipação e extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde de quem você ama.

🦷 Seguro Dental Bradesco: Cobertura nacional com mensalidade e extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde bucal de quem você ama (contratação opcional).

💳 Cartão Eletrônico de Benefícios: Modalidade flexível para gerenciar seu saldo conforme suas preferências. Categorias incluem: refeição, alimentação, home office, entre outros.

💪🏼 TotalPass: Acesso a uma variedade de atividades e estabelecimentos para promover o equilíbrio entre trabalho e lazer (contratação opcional).

❤️‍🩹 Seguro de Vida: Proteção financeira para você e seus beneficiários.

🚌 Vale Transporte: Conforme previsto em lei ou reembolso.

 Auxílio mobilidade: Reembolso de corridas por aplicativo, fretado, passagem intermunicipal ou estacionamento, facilitando seu deslocamento (caso não opte pelo VT).

💰 Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Atrelada ao cumprimento de metas, visando reconhecimento pelos esforços dedicados.

📈 Auxílio para Autodesenvolvimento: Valor anual para aquisição de livros, inscrições em treinamentos ou palestras voltadas para autodesenvolvimento.

🧑‍🎓 Programa de Desenvolvimento: Conforme políticas e condições de elegibilidade vigentes, investimos em seu desenvolvimento profissional. (Pós, Graduação e Cursos de Idioma)

🎂 Day Off de Aniversário: Um dia de folga para tirar no dia ou ao longo do mês do seu aniversário, celebrando momentos especiais.

❤️ Jornada ICTS: Bonificações por tempo de casa, casamento ou nascimento, reconhecendo importantes fases da vida.

🧠 Qualidade de Vida (Eleva): Programas dedicados à saúde física e mental com suporte nutricional, psicológico, treinamento personalizado e acompanhamento especializado para gestantes.

Essa vaga é sua cara? Faça sua inscrição e venha fazer parte do nosso time.

TRAZEMOS CONFIANÇA PARA UM MUNDO DINÂMICO

A Protiviti é uma firma membro independente da Protiviti Inc, sendo representada no Brasil pela ICTS, uma empresa brasileira de consultoria empresarial que combina a ampla experiência e serviços especializados em gestão de riscos, compliance, ESG, cybersecurity, privacidade, auditoria interna e investigação empresarial.

A ICTS é reconhecida pelos selos Great Place to Work (2021 e 2022) e Pró-Ética (desde 2015). A nossa cultura é movida pela ética, inovação e transformação digital, garantindo um ambiente humano e acolhedor para os nossos profissionais. Possuindo escritórios em São Paulo, Barueri, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, nosso time atende projetos de consultoria em todo território nacional, além de projetos internacionais.